Allgemeine Fragen
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Wie funktioniert POD?
Wie funktioniert POD?
POD – kurz: Print on Demand. Heißt: Druck nur nach Bedarf. Wenn du ein Bild in meinem Shop bestellst, wird die Information zu meinem Druckpartner weitergegeben. Der druckt die bestellten Bilder, rahmt sie, wenn ein Bild mit Rahmen bestellt wurde, und versendet an deine angegebene Adresse. Deine Adresse wird dort nicht gespeichert. Mein Druckpartner ist Artidomo mit Sitz in Bochum.
Wer ist Artidomo?
Wer ist Artidomo?
Das ist ein kleines Familienunternehmen, was sich auf hochwertigen Qualitätsdruck spezialisiert hat. Sie produzieren keine billige Massenware, sondern nur hochwertige Drucke. Mehr kannst du dir auf der Internetseite ansehen:
Sind meine bestellten Bilder einzigartig?
Sind meine bestellten Bilder einzigartig?
Jein. Meine Bilder kannst du nur über meinen Shop bestellen. Ich habe sie in keinem anderen Shop hochgeladen oder an jemand anderen verkauft. Sämtliche Rechte liegen ausschließlich bei mir und keine andere Plattform verdient daran mit. Allerdings werden die Bilder mehrfach verkauft. Das heißt, ein Bild kann mehrmals bestellt werden.
Wie lange dauert es, bis die Bilder bei mir sind?
Wie lange dauert es, bis die Bilder bei mir sind?
5-7 Werktage ist die aktuelle durchschnittliche Lieferzeit. Natürlich abhängig vom Versanddienstleister.
Warum dauert das so lange?
Warum dauert das so lange?
Die bestellte Datei muss abgerufen werden, der Druck muss erfolgen, Kontrolle, Verpackung und so weiter. Du kannst dir hier ein Video ansehen, wie bei Artidomo gearbeitet wird. Da ich nicht die einzige Kundin dort bin, dauert es etwas. Aber bei einzigartigen Kunstwerken ist die Zeit nicht so entscheidend.
Was kostet der Versand und wer versendet?
Was kostet der Versand und wer versendet?
Der Versand kostet bis 200€ Bestellwert 4,99€. Ab 200€ verschicke ich versandkostenfrei. Der Versand erfolgt per DHL.
Kann ich die Bilder zurücksenden, wenn sie mir nicht gefallen?
Kann ich die Bilder zurücksenden, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja kannst du. Allerdings berechne ich dir 4,99€ Versand. Warum? Ganz einfach, ich will, dass du dir sicher bist, dass du die Bilder auch möchtest. Zu viel Zeug wird einfach mal eben bestellt. Kann ja versandkostenfrei zurückgeschickt werden. Dem möchte ich vorsorgen. Deswegen bestelle nur, wenn du die Bilder auch willst. Entsprechen sie dann wirklich nicht deiner Vorstellung, schicke mir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail. Ich stelle dir dann die Versandkosten in Rechnung, nach Erhalt der 4,99€ bekommst du ein Rücksendeetikett von mir. Ist die Ware vollständig und unbeschädigt bei mir angekommen, bekommst du dein Geld zurück.
Was mache ich, wenn meine Sendung beschädigt ist?
Was mache ich, wenn meine Sendung beschädigt ist?
Schick mir eine E-Mail. Am besten mit Fotos, was genau kaputt ist. Es sind immer Einzelfälle, deswegen bin ich mir sicher, dass wir eine Lösung finden.
Kann ich deine Bilder auch vor Ort kaufen?
Kann ich deine Bilder auch vor Ort kaufen?
Jein. Ich plane den Verkauf der Bilder auch auf Messen und Märkten. Wenn du wissen willst, wann und wo das der Fall sein wird, abonnierst du am besten meinen Newsletter. Da gibts auch ein Geschenk als Dankeschön. :)
Was ist das Besondere an dem Papier?
Was ist das Besondere an dem Papier?
Bei dem Papier handelt es sich um mattes Fine-Art-Papier der Firma Artidomo. Es ist ihr Hauspapier und hat eine ähnliche Druckqualität wie das Hahnemühle. Ich habe beide Papiere als Probedruck zu hause liegen und kann kaum einen Unterschied erkennen. Nur mit dem Unterschied, dass es wesentlich günstiger ist. Deswegen kann ich die Bilder auch günstiger anbieten.
Ist auf den Bildern dein Logo zu sehen?
Ist auf den Bildern dein Logo zu sehen?
Nein
Verkaufst du auch Bilddateien?
Verkaufst du auch Bilddateien?
Bisher nicht. Aber du kannst gerne anfragen: E-Mail.
Aber beachte - KEINE KOMMERZIELLE NUTZUNG.
Muss ich an der Wand etwas vormontieren?
Muss ich an der Wand etwas vormontieren?
Ein Loch sollte in der Wand sein, Dübel und Schraube. Bei den Bildern siehst du die Befestigung an die Wand. Wenn du einen dicken Nagel in deine Wand kloppen kannst, kannst du den natürlich auch nehmen. Aber ich würde die Schraube mit dem Dübel bevorzugen. Ich übernehme keine Garantie für verkloppte Nägel und Daumen oder runtergefallene Bilder.
Warum bietest du keine Rabatte an?
Warum bietest du keine Rabatte an?
Meine Preise sind sehr fair und knapp kalkuliert. Wenn ich jetzt Rabatte anbieten würde, müsste ich zuerst den Rabatt auf den eigentlichen Kaufpreis drauf schlagen und den Artikel dann rabattiert verkaufen. Alte Kaufmannsmasche, aber nicht mein Ding. Auch wenn die Prozentedinger immer so verlockend für Endkunden aussehen, werde ich mich nicht dort einreihen.
Kann ich ein Bild auch als Geschenk kaufen?
Kann ich ein Bild auch als Geschenk kaufen?
Natürlich. Geschenkpapier musst du allerdings selbst besorgen. Einpacken auch.
Verkaufst du Gutscheine?
Verkaufst du Gutscheine?
Bisher nicht und es ist auch nicht geplant. Doch was nicht ist, kann ja noch werden. Schicke mir auf jeden Fall eine E-Mail, wenn du einen haben willst.
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